AGB

Stand: 22.09.2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Cora Elise wird von AB Labels VOF betrieben, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen.

AB Labels VOF
Afmijnstraat 25
1187 ZZ Amstelveen
Niederlande

Unternehmensnummer: 42150627

E-Mail: support@coraelise.de
Telefon: +49 30 43942304

Kundenservice: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr deutscher Ortszeit (MEZ/MESZ), ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb eines Arbeitstages zu beantworten. Anfragen an Wochenenden und Feiertagen bearbeiten wir ab dem nächsten Arbeitstag. Gesetzliche Fristen und Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Diese AGB gelten für Warenbestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Lieferadresse in Deutschland. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf AB Labels VOF als Betreiberin von Cora Elise und Ihre Vertragspartnerin. Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss wirksam einbezogene Fassung dieser AGB. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

2. Produkte und Produktinformationen

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren, insbesondere Größe, Material, Ausführung und Preis, finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Bildschirmbedingte Farbunterschiede schränken Ihre Rechte bei Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit nicht ein.

Änderungen an Sortiment, Beschreibungen und Preisen gelten für zukünftige Bestellungen und ändern bereits geschlossene Verträge nicht nachträglich.

3. Bestellung, Zahlung und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs über die eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Vor dem Absenden können Sie Artikel, Mengen, Lieferadresse und Zahlungsangaben prüfen und korrigieren.

Mit Zugang unserer Bestellbestätigung per E-Mail nehmen wir Ihre Bestellung an. Der Kaufvertrag kommt spätestens zu diesem Zeitpunkt zustande. Ziehen wir den Zahlungsbetrag bereits vorher tatsächlich ein oder versenden wir die Ware vorher, kommt der Vertrag bereits mit diesem früheren Ereignis zustande.

Eine bloße Zahlungsautorisierung oder Reservierung eines Betrags ist für sich genommen noch keine Vertragsannahme. Die Bestellbestätigung bestätigt den Vertragsschluss; der darin ausgewiesene Zahlungsstatus zeigt gesondert, ob die Zahlung bereits abgeschlossen ist. Bei einer noch ausstehenden oder fehlgeschlagenen Zahlung ist eine Bestellbestätigung daher kein Nachweis eines Zahlungseingangs.

Soweit nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsfrist vereinbart ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig. Bei einer noch ausstehenden Zahlung beginnt die Warenbearbeitung nach erfolgreicher Zahlung. Eine von Ihnen zu vertretende Zahlungsverzögerung verschiebt die Lieferung nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften; eine von uns zu vertretende Verzögerung verlängert die vereinbarte Lieferfrist nicht.

Ein bereits geschlossener Vertrag wird nicht allein deshalb unverbindlich, weil wir eine spätere interne Prüfung vornehmen. Gesetzliche Rechte, etwa bei einem wirksamen Widerruf, Rücktritt oder einer wirksamen Anfechtung, bleiben unberührt.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsbestätigung einschließlich der Vertragsbedingungen und Widerrufsinformationen erhalten Sie auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise in der E-Mail oder als speicherbare PDF-Fassung. Bitte bewahren Sie diese Unterlagen auf.

4. Preise, Zahlungsmethoden und Einfuhrkosten

Der Standardversand nach Deutschland ist ohne Mindestbestellwert kostenlos. Cora Elise trägt die Versandkosten. Auch bei einer vollständigen oder teilweisen Rückgabe berechnen wir unsere ursprünglichen Standardversand- und Einfuhrkosten nicht nachträglich und ziehen sie nicht von der Erstattung ab.

Eine kostenpflichtige Express- oder andere besondere Versandart gilt nur, wenn sie im Checkout ausdrücklich angeboten und von Ihnen gewählt wird. Der angezeigte Aufpreis ist von Ihnen zu tragen. Bei einem Widerruf nach Versand erstatten wir diesen Aufpreis gegenüber dem kostenlosen Standardversand nicht.

Alle Verkaufspreise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlich einzubeziehenden Umsatzsteuer und sonstigen Preisbestandteile. Verfügbare Zahlungsmethoden, Zahlungsbedingungen und der an uns zu zahlende Gesamtbetrag werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei den im Checkout angebotenen elektronischen Zahlungsmethoden veranlassen wir die Zahlung automatisch im Bestellvorgang; die tatsächliche Belastung richtet sich nach der erfolgreichen Verarbeitung durch den Zahlungsanbieter.

Unsere Waren werden nach Deutschland importiert. Cora Elise übernimmt die anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern und weiteren Einfuhrgebühren. Sie müssen bei Lieferung nichts zusätzlich bezahlen.

Einzelheiten stehen in unserer Versandrichtlinie.

Nach Vertragsschluss erhöhen wir den vereinbarten Kaufpreis nicht einseitig.

5. Versand und Lieferung

Wir liefern unsere importierten Waren an bestätigte Lieferadressen in Deutschland. Postfächer und militärische Adressen sind ausgeschlossen. Packstationen und Paketshops können nur genutzt werden, wenn diese Option im Bestellvorgang ausdrücklich angeboten wird.

Die gesamte Lieferzeit beträgt 7–12 Arbeitstage. Sie umfasst 1–3 Arbeitstage Bearbeitung und 6–9 Arbeitstage Transport bis zur Lieferadresse.

Die Lieferzeit beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Bei einer ausdrücklich vereinbarten Vorkasse per Überweisung beginnt sie am Tag nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrags. Die sofortige elektronische Zahlung im Checkout ist von dieser besonderen Vorkasseregelung zu unterscheiden.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland. Der tägliche Annahmeschluss für die Bearbeitung ist 17:00 Uhr deutscher Ortszeit (MEZ/MESZ). Später eingehende Bestellungen werden dem folgenden Arbeitstag zugeordnet; dies ist in der angegebenen Gesamtlieferzeit berücksichtigt.

Abweichende Lieferzeiten für einzelne Artikel werden vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angegeben. Maßgeblich ist die für Ihre Bestellung vereinbarte Lieferfrist. Eine nachträgliche Verzögerungsmitteilung verlängert sie nicht automatisch.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Trackingangaben und dem eingesetzten Versanddienstleister. Eine Versandbestätigung dokumentiert den Versand; sie verschiebt einen bereits erfolgten Vertragsschluss nicht.

Bei den von uns angebotenen Versandarten tragen wir grundsätzlich das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung bis zur ordnungsgemäßen Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person. Die gesetzliche Ausnahme bei einem von Ihnen selbst beauftragten, zuvor nicht von uns benannten Transporteur bleibt unberührt. Bei Verzögerung, Verlust oder Nichtlieferung bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bestehen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Änderungen, Stornierungen und Widerruf

Wenn Sie den Versand stoppen möchten, kontaktieren Sie uns möglichst schnell, vorzugsweise innerhalb von fünf Minuten nach Eingang Ihrer Bestellung, per E-Mail an support@coraelise.de. Wir prüfen, ob die Ausführung noch gestoppt werden kann; ein Versandstopp ist nicht garantiert. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht besteht davon unabhängig, auch vor Erhalt. Für Stornierung und Erstattung gilt Abschnitt 1 unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Adressänderungen teilen Sie uns bitte möglichst schnell mit. Ob sie noch umgesetzt werden können, hängt vom Bearbeitungsstand ab.

Sie können Ihren Widerruf online über Vertrag widerrufen, per E-Mail oder per Brief erklären. Die elektronische Widerrufsfunktion übermittelt Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit per E-Mail.

Für das gesetzliche Widerrufsrecht, den Fristbeginn, die Erklärung und Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular gilt unsere Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich. Nichtabholung oder Annahmeverweigerung allein ersetzt keine eindeutige Widerrufserklärung.

7. Rücksendung und Rücksendekosten

Nach Erklärung des Widerrufs senden Sie die erhaltenen Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück. Rechtzeitige Absendung genügt. Haben wir die Abholung angeboten, müssen Sie nicht selbst zurücksenden.

AB Labels VOF – Cora Elise Retouren
Afmijnstraat 25
1187 ZZ Amstelveen
Niederlande

Sie organisieren die Rücksendung und können den Versanddienstleister selbst wählen. Verpacken Sie die Artikel transportsicher. Angaben zur Bestellung im Paket erleichtern die Zuordnung. Tracking und das Aufbewahren des Einlieferungsbelegs sind empfehlenswert; Einschreiben, Versicherung oder eine Empfangsunterschrift sind nicht vorgeschrieben. Ein nur erstelltes Versandlabel weist die tatsächliche Absendung noch nicht nach.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem Widerruf tragen Sie, wenn wir Sie hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert haben. Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung auf dem Rücktransport tragen wir.

Sie dürfen die Ware prüfen und Kleidung vorsichtig anprobieren. Für einen tatsächlichen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und wir Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert haben. Fehlende Originalverpackung oder entfernte Etiketten schließen das Widerrufsrecht nicht automatisch aus.

Bei mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln tragen wir die erforderlichen Kosten der gesetzlichen Nacherfüllung einschließlich notwendiger Rücksendekosten. Weitere Einzelheiten stehen in unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Rückerstattungen und Umtausch

Bei Widerruf erstatten wir unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung. Müssen Waren zurückgesandt werden, dürfen wir bis zum Wareneingang oder einem ausreichenden Nachweis der Absendung warten, je nachdem, was früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben. Nach Eingang der Waren oder des Nachweises beginnt keine neue 14-Tage-Frist. Eine Warenprüfung schafft keine zusätzliche Frist.

Der kostenlose Standardversand bleibt auch bei einer vollständigen oder teilweisen Rückgabe kostenlos. Cora Elise zieht die eigenen ursprünglichen Standardversand- und Einfuhrkosten nicht von der Erstattung ab. Für ausdrücklich gewählte Versandaufpreise, den Erstattungsumfang und einen gegebenenfalls zulässigen Wertersatz gelten die vollständigen Regeln unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen. Wir berechnen keine Stornierungs-, Erstattungs-, Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr. Die Bearbeitungszeit eines Zahlungsanbieters verlängert keine gesetzliche Frist.

Bei wirksamer Stornierung vor Versand oder einem Erstattungsanspruch wegen Nichtlieferung ist kein Retoureneingang erforderlich. Bei Nichtlieferung richten sich Voraussetzungen und Fälligkeit nach den gesetzlichen Vorschriften; eine Entschädigung durch den Transporteur ist keine Voraussetzung.

Für eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell können Sie im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zurückgeben und separat neu bestellen. Gesetzliche Ansprüche auf Ersatzlieferung bei einem Mangel bleiben bestehen. Maßgeblich sind die vollständigen Informationen in unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere Nacherfüllung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt und Schadensersatz. Bitte melden Sie ein erkennbares Problem möglichst zeitnah nach Erhalt unter support@coraelise.de. Dies ist keine Ausschlussfrist.

Bestellnummer, Beschreibung und gegebenenfalls Fotos erleichtern die Bearbeitung. Fotos sind keine pauschale Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche. Eine unterbliebene Beanstandung beim Paketdienst oder fehlende Originalverpackung schließt Mängelrechte nicht aus. Wir tragen die zur gesetzlichen Nacherfüllung erforderlichen Kosten, insbesondere notwendige Transportkosten.

10. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB schließen insbesondere keine Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder schuldhaft verursachte Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit aus. Zwingende Ansprüche aus Produkthaftung und Rechte aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleiben unberührt.

11. Kundenangaben und Nutzung des Shops

Bitte machen Sie vollständige und zutreffende Bestellangaben. Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und informieren Sie uns bei Verdacht auf unbefugten Zugriff. Ihre Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Betrügerische Bestellungen, Schadsoftware, unbefugte Zugriffe und Verletzungen von Rechten Dritter sind unzulässig. Bei konkreten Anhaltspunkten können wir angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen; Ansprüche aus bestehenden Kaufverträgen bleiben erhalten. Geschützte Shopinhalte dürfen im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse genutzt werden. Darüber hinaus ist die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers erforderlich.

12. Shopify und Datenschutz

Shopify stellt die technische Plattform bereit. Vertragspartnerin für Ihre Warenbestellung ist AB Labels VOF. Der Einsatz von Dienstleistern ändert nichts an unseren Vertragspflichten.

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Eine erforderliche Einwilligung, etwa für bestimmte Cookies oder Werbung, wird gesondert eingeholt und nicht allein durch Shopbesuch oder Zustimmung zu diesen AGB erteilt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl entzieht Ihnen nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben insbesondere die zwingenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften anwendbar.

Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach den gesetzlichen Regelungen. Ein ausschließlicher Gerichtsstand in den Niederlanden wird gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht vereinbart.

14. Änderungen und Wirksamkeit

Änderungen dieser AGB gelten für zukünftige Verträge. Bereits geschlossene Verträge bleiben davon unberührt, sofern keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wird. Die weitere Shopnutzung ist für sich genommen keine Zustimmung zur Änderung bestehender Verträge.

Bei unwirksamen Bestimmungen gelten die gesetzlichen Rechtsfolgen. An ihre Stelle treten grundsätzlich die gesetzlichen Regelungen.

15. Fragen und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter support@coraelise.de oder über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten. Ihre gesetzlichen Möglichkeiten zur Durchsetzung Ihrer Rechte bleiben unberührt.